Toskańska kolej

Na  toskanskich kolejach zostalo przeprowadzone badanie pt. Customer satisfaction (swoja droga ciekawa jestem dlaczego uzyto angielskich zwrotow, nie mogli nazwac po wlosku?).

Osiem i pol tysiaca osob wypowiedzialo sie na temat jazdy pociagami (tak naprawde to w sumie zapytano o zdanie prawie 19 tysiecy osob, ale tylko  8.632 zgodzila sie na zadanie i odpowiedz na pytania). A co z tego wyniklo ponizej:

1. 60,5% osob posiada abonament kolejowy

2. 57,4% podrozujacych to kobiety

3. 57% podrozujacych to osoby w wieku 14-30 lat

4. 42,8% podrozujacych to studenci, a 20,9% to wyksztalceni pracownicy (z dyplomem szkoly sredniej lub uniwersytetu). Emerytow jezdzi malo, bo 2,8%. Jeszcze mniej gospodyn domowych (bo 1,4%)

5. 32, 5% podrozujacych wsiada do pociagu w godzinach od 6-9. Przed 6 rano wsiada 0,7%, a po godzinie 21: 1%

6. 73,8% osob deklaruje zadowolenie pod wzgledem dyspozycyjnosci pociagow regionalnych

7. 74,3% osob uzywa internetu jako zrodla informacji o pociagach, natomiast 20,5% informuje sie na samej stacji kolejowej

8. Na pytanie dlaczego akurat pociag jakos srodek lokomocji odpowiedziano tak:

24,8% z powodu kosztow, oszczednosci

16,5% wygoda w godzinach jazdy

13,5% wygoda w podrozowaniu

13% ominiecie korkow i parkowania

11,7% trudnosci w uzywaniu innych srodkow transportu

11,1% bliskosc z domu do stacji/do celu podrozy

9,3% szybkosc

 

9. Na pytanie jak oceniasz podrozowanie pociagiem w sakli od 1.5:

40,2% podrozujacych pociagiem ocenia podroz na 3.

29, 9% ocenia na 4, 7% jest nawet za 5. Natomiast  6,2% daje 1.

 

10. Uslugi kolejowe w porownianiu z 2011 rokiem:

dla 52,1% podrozujacych pozostaly takie same,

dla 28,1% pogorszyly sie

dla 11,9% polepszyly sie

 

Dla tych, ktorzy chca wglebic sie w statystyki pociagowe podaje link do strony, prosze kliknac tutaj.

A jakie sa Wasze wrazenia z podrozowania pociagiem po Toskanii?